Algemene voorwaarden

Afspraken en annuleringen

Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren geannuleerd of verplaatst te worden.
Bij annulering binnen 24 uur of bij het niet nakomen van de afspraak (no-show) wordt 50% van de behandelkosten in rekening gebracht.

Te laat komen

Bij te laat komen kan de behandeling worden ingekort om uitloop te voorkomen.
Indien de afspraak niet meer uitgevoerd kan worden, wordt 50% van de behandelkosten in rekening gebracht.

Betalingen

Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan via de beschikbare betaalmethodes in de salon.

Informatieplicht (gezondheid)

De klant is verplicht om vóór de behandeling alle relevante informatie met betrekking tot de gezondheid te melden, zoals: allergieën, medicijngebruik, huid- of nagelaandoeningen

De salon is niet aansprakelijk voor schade of letsel ontstaan door het achterhouden van deze informatie.

Aansprakelijkheid

De salon is niet aansprakelijk voor:

• Schade ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie van de klant
• Allergische reacties
• Schade als gevolg van het niet opvolgen van advies of verkeerd gebruik na de behandeling

Hygiëne (HAM-code)

De salon werkt volgens de hygiëneregels van de HAM-code.
Van klanten wordt verwacht dat zij:

• Met schone handen/voeten naar de afspraak komen
• Geen besmettelijke aandoeningen hebben (zoals schimmel, infecties of open wonden)

Indien hier niet aan wordt voldaan, kan de behandeling worden geweigerd.

Huisregels

• Behandel de salon en medewerkers met respect
• De salon behoudt zich het recht voor om klanten te weigeren bij ongepast gedrag of het niet naleven van de huisregels